Informativa sulla Privacy di luckyCircus Casino

Benvenuti su luckycircuscasino.it. La tutela della tua privacy è per noi una priorità assoluta. Questa informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo i dati personali che ci fornisci durante l’utilizzo del nostro sito e dei nostri servizi. Utilizzando la nostra piattaforma, accetti le modalità di trattamento descritte in questo documento. Se non sei d’accordo con quanto riportato, ti invitiamo a non utilizzare i nostri servizi.

1. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è LuckyCircus S.r.l., con sede legale in Via Roma 123, 00100 Roma, Italia. Per qualsiasi domanda o richiesta relativa alla privacy, puoi contattare il nostro Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) all’indirizzo email: [email protected].

2. Tipologie di Dati Raccolti

Durante l’utilizzo dei nostri servizi, potremmo raccogliere e trattare le seguenti categorie di dati personali:

  • Nome e cognome
  • Indirizzo email
  • Numero di telefono
  • Indirizzo di residenza
  • Data di nascita e sesso
  • Indirizzo IP e informazioni tecniche sul dispositivo utilizzato
  • Dati di utilizzo relativi a come, quando e dove accedi ai nostri servizi
  • Informazioni di registrazione e dettagli del profilo utente
  • Dettagli delle transazioni finanziarie, inclusi depositi e prelievi
  • Documenti per la verifica dell’identità e per ottemperare agli obblighi normativi
  • Dati sensibili, come informazioni relative a etnia o salute, solo se forniti volontariamente
  • Dati ottenuti da terze parti per prevenzione delle frodi e gioco responsabile

3. Finalità del Trattamento dei Dati

I tuoi dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

  • Gestire e mantenere il tuo account utente e fornirti i servizi richiesti
  • Verificare la tua identità e la maggiore età, in ottemperanza alla normativa vigente
  • Gestire depositi, prelievi e altre operazioni finanziarie
  • Adempiere agli obblighi legali e regolamentari, inclusi quelli in materia di antiriciclaggio e gioco responsabile
  • Comunicare aggiornamenti relativi al tuo account, modifiche ai servizi o alla policy
  • Organizzare promozioni, concorsi e bonus
  • Inviare comunicazioni di marketing, previo tuo consenso esplicito
  • Personalizzare la tua esperienza e migliorare le comunicazioni
  • Analizzare statisticamente e migliorare i nostri servizi e politiche
  • Monitorare le transazioni per prevenire frodi e garantire la sicurezza

4. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei tuoi dati avviene nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR), del Codice della Privacy italiano (D.Lgs. 196/2003 e successive modifiche) e della normativa ADM (Agenzia delle Dogane e dei Monopoli). Le basi giuridiche includono:

  • Consenso dell’interessato, ove richiesto
  • Esecuzione di un contratto o misure precontrattuali
  • Adempimento di obblighi legali e normativi
  • Interessi legittimi del titolare, quali la prevenzione delle frodi e il miglioramento del servizio

5. Conservazione dei Dati

I dati personali sono conservati solo per il tempo necessario a perseguire le finalità sopra indicate e per rispettare gli obblighi di legge. In linea generale, i dati vengono mantenuti fino a cinque anni dopo la chiusura del conto o l’ultima attività, salvo casi di indagini in corso, autoesclusione o obblighi normativi che richiedano una conservazione più lunga.

6. Comunicazioni di Marketing

Con il tuo consenso esplicito, potremmo inviarti comunicazioni promozionali relative ai nostri servizi o a quelli di partner selezionati. Puoi gestire o revocare il tuo consenso in qualsiasi momento tramite le impostazioni del tuo account o seguendo le istruzioni di cancellazione presenti nelle comunicazioni ricevute.

7. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per:

  • Garantire la funzionalità e la sicurezza del sito
  • Memorizzare le tue preferenze
  • Analizzare l’utilizzo del sito per migliorarne le prestazioni
  • Fornire pubblicità pertinente

Puoi gestire le preferenze relative ai cookie tramite le impostazioni del tuo browser. Alcuni cookie essenziali sono necessari per il corretto funzionamento del sito e non possono essere disabilitati.

8. Condivisione e Trasferimento dei Dati

I tuoi dati possono essere condivisi con:

  • Fornitori di servizi, come processori di pagamento e fornitori di software
  • Autorità di regolamentazione e forze dell’ordine
  • Agenzie per la verifica dell’identità e la prevenzione delle frodi
  • Società appartenenti al gruppo LuckyCircus
  • Terze parti autorizzate da te

Qualora i dati fossero trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), garantiamo adeguate misure di protezione, quali clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea.

9. Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, perdita, alterazione o divulgazione indebita. Tali misure sono periodicamente aggiornate in base all’evoluzione tecnologica e normativa.

10. Diritti dell’Interessato

In base alla normativa vigente, hai i seguenti diritti:

  • Accesso ai tuoi dati personali
  • Rettifica di dati inesatti o incompleti
  • Limitazione o opposizione al trattamento, nei casi previsti
  • Portabilità dei dati
  • Revoca del consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente
  • Cancellazione dei dati (“diritto all’oblio”), nei casi previsti dalla legge
  • Non essere soggetto a decisioni automatizzate con effetti significativi

Per esercitare i tuoi diritti, puoi inviare una richiesta scritta a [email protected].

11. Modifiche alla presente Informativa

Potremmo aggiornare questa informativa periodicamente per adeguarla a cambiamenti normativi o miglioramenti dei nostri servizi. Ti invitiamo a consultare regolarmente questa pagina. L’uso continuato dei nostri servizi dopo eventuali modifiche implica l’accettazione della nuova versione.

12. Reclami

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati non sia conforme alla normativa, puoi contattarci per una risoluzione amichevole all’indirizzo [email protected]. In alternativa, hai il diritto di presentare un reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali, consultabile al seguente link:

Garante per la Protezione dei Dati Personali

Risorse per il Gioco Responsabile

Promuoviamo il gioco responsabile e ti invitiamo a consultare le seguenti risorse per supporto e informazioni:

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